CHAPITRE 13 / promouvoir son activité sur un site internet
COURS 13.3 / Le référencement naturel
Le SEO (Search Engine Optimization) ou référencement naturel est une démarche qui permet à votre site internet d’être bien positionné dans les pages des moteurs de recherche sans utiliser les solutions de référencement payant.
Quand on souhaite agir pour optimiser son référencement naturel, il est important de :
- comprendre comment fonctionne un moteur de recherche,
- connaitre les fondamentaux du référencement,
- et de savoir utiliser les outils permettant d’optimiser le SEO de son site.
1 - Comprendre comment fonctionnent les moteurs de recherche
Travailler son référencement selon l’algorithme de Google et ses filtres
Pour avoir un maximum de trafic au sein de son moteur de recherche et proposer des réponses aux attentes des internautes, Google cherche à classer au mieux les sites de qualité, autrement dit des sites accessibles par tous les internautes, navigables sur n’importe quel support, et répondant le plus possible à leurs requêtes.
Pour ne conserver que des sites de qualité, Google a notamment mis en place deux filtres visant à déclasser les pages web dans les résultats de recherche :
- Google Panda (qui a pour but de déclasser les sites de mauvaise qualité qui ne répondent pas aux standards de Google),
- et Google Penguin (qui identifie les mauvaises pratiques SEO qui visent à gonfler artificiellement la popularité d’un site).
2 - Connaitre les fondamentaux du SEO
Après avoir vu le fonctionnement de Google, il est essentiel de connaitre les fondamentaux du SEO.
La pyramide du SEO
En tenant compte de l’algorithme de Google, on pourrait représenter la structure d’un site bien référencé comme une pyramide à 5 niveaux. Attention, cette pyramide représente le fonctionnement du SEO au niveau théorique. Chaque étage permet au suivant de fonctionner convenablement, mais la pyramide ne représente pas l’importance de chaque palier dans les facteurs de positionnement ni les éventuels liens entre eux.
La stratégie
Comme n’importe quelle entreprise, si vous ne réfléchissez pas avant d’agir, vous avez toutes les chances d’aller droit dans le mur. En référencement naturel, c’est pareil. Théoriquement, la stratégie de référencement doit être mise en place avant la construction du site. Cette stratégie doit répondre à ces questions :
- Quel est le but de mon site ?
- Ce but est-il cohérent avec ma stratégie marketing ?
- Quel sont les moyens techniques nécessaires pour permettre à mon site de réussir mes objectifs ?
- Quels mots clés sont pertinents par rapport à mes objectifs ?
- Quels contenus et ressources dois-je créer pour valoriser ces mots clés ?
Si vous répondez correctement à ces différentes questions, vous devriez avoir une stratégie qui tient la route. Vous êtes donc prêt à passer à l’étape suivante.
Le code source
L’étape suivante est de vous assurer que votre site est correctement conçu pour que Google le « comprenne », en d’autres termes qu’il puisse l’indexer convenablement et le présenter aux internautes lorsque ceux-ci émettent des requêtes sur des sujets et mots clés qui vous concernent. On entre là dans un domaine « obscur » pour le néophyte, comme en témoignent les intitulés de ces bases techniques essentielles du référencement :
- Les balises : Title et Méta Description
- Une méta « Méta canonique »
- Une page « plan du site »
- Un fichier « sitemap »
- Etc.
La technicité du bon référencement naturel d’un site internet ne s’arrête pas là. On doit également tenir compte :
- de la « propreté » du codage HTML et CSS
- du poids du site, et donc de sa vitesse de chargement (notamment sur smartphone)
- de la qualité et de la vitesse du serveur d’hébergement
- du respect des normes de sécurité (https)
- de la pertinence et de la validité des liens internes et des redirections vers de sites à forte notoriété
- etc.
De bons contenus structurés
Votre site est donc correctement conçu pour accueillir et permettre à Google de comprendre et positionner vos différentes publications, et votre stratégie clairement définie vous indique dans quel sens aller. Il ne reste plus qu’à se mettre au travail en rédigeant vos contenus. Tout la réflexion que vous avez eu auparavant est censée vous donner les réponses aux questions suivantes :
- Quelle est la bonne structure/organisation des contenus pour mon site, en cohérence avec mes objectifs ?
- Quelles catégories d’articles créer ?
- Quels contenus rédiger pour chaque catégorie / section du site ?
- Comment relier entre eux tous ces éléments ?
- Comment en garantir la lisibilité et l’accessibilité ?
- Quels contenus riches (rich media) créer (vidéos, images, fichiers audio, animations, …) ?
- Comment planifier la publication de ces contenus sur le court, moyen et long terme ?
La réputation : les liens et les réseaux sociaux
Les liens : l’étape suivante est la recherche de liens « de popularité » depuis d’autres sites et réseaux. Nous parlions à l’instant de l’importance de ces liens avec la notion de PageRank. Ces liens sont encore actuellement un très bon critère de positionnement : bénéficier d’un bon réseau de liens est un bon moyen de se positionner sur n’importe quelle requête. Sur des secteurs très concurrentiels, avoir le meilleur contenu ne vous permettra pas de vous positionner correctement sans le soutien de liens adéquats. Pour en générer, on peut utiliser de nombreuses méthodes comme les annuaires, les sites des partenaires et fournisseurs, les commentaires de blogs, l’échange de liens avec d’autres professionnels, …
Les réseaux sociaux : il s’agit ici de créer de la popularité. Les votes sociaux (« +1 », « j’aime », « tweet », « pin », …) vont crédibiliser et renforcer le maillage de liens que vous avez créé, tout en vous apportant une nouvelle source de trafic et en permettant de fidéliser vos visiteurs. Il sera donc nécessaire d’intégrer sur votre site des boutons sociaux bien placés mais aussi des liens permettant d’enrichir vos réseaux sociaux à partir des contenus créés sur votre site.
L’utilisabilité
A ce stade là, votre site devrait avoir les caractéristiques suivantes :
- Il a une stratégie clair et des objectifs précis.
- Il est bien conçu et bien indexé.
- Les contenus sont pertinents et répondent aux besoins de vos internautes.
- Les liens et les réseaux sociaux facilitent votre positionnement sur les requêtes désirées.
Mais cela ne suffit pas, du moins pas pour atteindre le plein potentiel de votre référencement : il est dommage en effet de faire venir des milliers de visiteurs sur votre site si certains le quittent par manque d’utilisabilité. Pour rappel, ce terme désigne : Le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié (Wikipedia).
Dans le cadre de votre site Internet, cela signifie qu’une fois sur une page de votre site, l’utilisateur doit pouvoir trouver une réponse à son besoin, sans contraintes, tout en permettant de remplir les objectifs de la société. Cela implique donc d’agir sur différents facteurs et outils à votre disposition :
- la simplicité de votre navigation et la clarté du site
- la rapidité de chargement
- la mise en avant des liens d’appel à action « Call To Action » qui vont remplir vos objectifs et ceux des visiteurs