Module mis à jour le 27 juillet 2018

Le référencement payant, ou référencement SEA, permet d’obtenir rapidement un fort trafic sur son site internet grâce à des liens « sponsorisés », liens qui apparaissent en première page des résultats des moteurs de recherche.

Le SEA consiste en l’achat par un annonceur (vous) de mots clés auprès d’un diffuseur « le moteur de recherche » et son service d’annonce payante : Google Adwords, Microsoft AdCenter, Yahoo Sponsored Links. Lorsqu’un internaute effectue une recherche comportant les mots clés achetés par l’annonceur, l’annonce est affichée. L’annonceur ne paie pas l’affichage de son annonce mais seulement le clic éventuel de l’internaute sur le lien (CPC,« Coût par Clic »).

Une petite vidéo pour mieux comprendre

Voici une vidéo issue de YouTube qui présente assez clairement le fonctionnement et l’utilisation de Google AdWords.

L’intérêt d’une campagne pour un praticien

Sachant que chaque clic coûte généralement entre 30 cts et 1 euro (coût variable selon de nombreux paramètres proche aux algorithmes des moteurs de recherche), il faut bien considérer qu’une campagne de SEA est un investissement publicitaire non négligeable. Il s’agit donc de bien en évaluer l’intérêt commercial pour votre activité (le ROI : retour sur investissement) et, en cas de lancement d’une campagne, de suivre toutes les recommandations techniques vous garantissant une efficacité maximale.

On peut donc se demander à quel moment, dans le cycle commercial d’un praticien, une campagne publicitaire est opportune.

1 – Lors du lancement de votre site internet

J’ai pu constater l’effet « booster » d’une campagne Adwords sur le bon positionnement d’un nouveau site internet. Il faut savoir que Google s’en défend en indiquant que l’algorithme de positionnement ne tient pas compte des campagnes publicitaires. Néanmoins – bien que ce ne soit que mon ressenti – le fait d’accompagner le lancement d’un site avec une campagne publicitaire semble accélérer son référencement.

C’est d’autant plus intéressant qu’il n’est pas rare que les offres d’hébergement des sites Internet s’accompagnent d’offres Adwords. Par exemple, chez Wix, pour tout hébergement de type « Combo » acheté (120 euros/an, incluant la réservation du nom de domaine), vous bénéficiez d’un bon d’achat Adwords de 75 dollars. Il vous suffit alors d’ajouter une trentaine d’euros pour lancer d’une campagne publicitaire d’un mois (avec un budget à dépenser de 3-4 euros par jour). Selon le coût du clic, vous vous garantissez ainsi la visite de 100 à 300 internautes ciblés dès le démarrage de votre site.

2 – A l’occasion d’opérations commerciales ponctuelles

Une campagne publicitaire n’a d’intérêt économique que si elle est de courte durée. L’idée est de miser beaucoup sur un court laps de temps pour se garantir la pole position sur le moteur de recherche au moment précis où les internautes recherche votre service.

Prenons l’exemple d’une campagne publicitaire lancée pour la Saint-Valentin.

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Vous souhaitez proposer une offre spéciale pour cet événement, par exemple des cartes cadeaux accompagnées d’un joli bouquet de roses, et ce grâce à un partenariat habilement négocié avec le fleuriste à deux pas de votre résidence.

Vous allez commencer par vous renseigner sur la période du pic de recherche correspondante à la St-Valentin. Allez hop, petite recherche sur Google : « tendances google st valentin » et « pic de recherche saint valentin ». Ces deux recherches vous permettent de trouver des articles relatant les données partagées par Google sur l’impact de la St-valentin dans les statistiques de recherche, et d’autres infos intéressantes. En voici quelques unes :

  • Les 2/3 des Français fêtent la Saint-Valentin
  • le panier moyen est estimé à 100 euros (femmes) et 150 euros (homme)
  • 52% offrent un cadeau, tandis que 20% sortent et 26% font les 2
  • Internet est le premier moyen de recherche de cadeaux
  • la Saint-Valentin crée le plus fort pic de requêtes, loin devant les fêtes des Mères, des Pères ou des Grands-Mères.
  • les cartes cadeaux représentent une demande forte et toujours en croissance
  • il y a 2 fois plus de requêtes pour des cadeaux masculins que féminins
  • la Saint-Valentin se distingue par des achats d’impulsion (commande en ligne, livraison rapide)
  • les français anticipent peu, les requêtes s’affolent quelques jours avant l’événement
  • 25% des achats ont lieu le jour de la St-Valentin

Vous retrouverez certains de ces chiffres (qui évoluent chaque année) dans l’infographie ci-contre.

Que peut-on en conclure concernant le projet d’une campagne Google Adwords ?

  • il sera inutile de démarrer la campagne trop tôt (15 jours avant maxi)
  • en il sera préférable de mettre les plus gros budgets sur la semaine qui précède
  • il pourra être intéressant de prévoir plusieurs annonces et offres ciblant différemment les hommes et les femmes
  • il faudra privilégier la navigation sur smartphone
  • il faudra permettre un achat en ligne et une livraison garantie et discrète
  • il ne faudra pas se démarquer par des tarifs accessibles, mais au contraire proposer des offres luxueuses
  • il pourra être intéressant de nouer des partenariats (fleuriste, parfumeur, restaurant…) pour être présent sur plus de requêtes et disposer d’une offre alliant l’objet à consommer immédiatement (resto, parfum, fleur, bijou…) et le cadeau à consommer plus tard (carte cadeau massage).

3 – Google Adwords versus Facebook Adwords ?

Au cours du prochain chapitre consacré aux réseaux sociaux, nous allons aborder l’équivalent Facebook de Google Adwords, j’ai nommé « Facebook Ads ».

Les 2 outils de promotion publicitaire ne doivent pas être opposés. D’une part, ils sont assez proches dans leurs principes de fonctionnement. Si vous savez utiliser Google Adwords, vous saurez utiliser sans trop de difficultés Facebook Ads. Ce serait alors dommage de ne pas exercer vos talents sur les 2 outils.

D’autre part, ils permettent à eux deux de toucher un public plus large. Tout le monde n’est pas sur Facebook, et tous ses utilisateurs n’apprécient pas la publicité sur le réseau social. Par contre, Google reste la solution privilégiée pour trouver un prestataire. L’intérêt de Facebook Ads est de permettre un ciblage (géographique, social) beaucoup plus fin. Les deux outils se complètent donc très bien.

Créer une campagne Adwords de A à Z

Voici un tutoriel vidéo bien construit pour lancer votre première campagne Adwords !