Qu’est ce qu’une campagne d’emailing ?
L’emailing, c’est le fait d’envoyer le même mail à une multitude de destinataires différents. Vous en avez probablement reçu dans votre boîte mail de la part de différentes marques.
A quoi peut bien vous servir un emailing ? Cette pratique commerciale contribue par exemple :
- à fidéliser vos clients, en leur envoyant les nouveautés de votre marque, en partageant votre actualité (présence sur un salon par exemple…) ;
- à attirer l’attention de vos prospects, pour les “transformer” en clients, en communiquant sur vos promotions ;
- mais aussi à augmenter le trafic sur votre site internet, grâce aux liens directs placés dans le corps de l’email.
Malgré le très fort développement de la communication via les réseaux sociaux, l’emailing reste un outil très utilisé, car il permet de toucher à moindre coût un maximum de personnes. Je vais vous présenter 3 outils très pratiques et gratuits afin de réaliser vos campagnes d’emailing !
269 milliards d'emails...
Avec plus de 269 milliards d’emails envoyés chaque jour, l’emailing se porte très bien ! Depuis sa création en 1971, l’email reste l’élément avec le retour sur investissement (ROI) le plus élevé parmi toutes les actions de marketing digital. C’est un outil efficace, gratuit ou très peu coûteux, simple d’utilisation pour qui désire communiquer directement et rapidement auprès de ses clients.
Le mail n’est pas excessivement intrusif et permet aux destinataires une lecture facile, de même qu’une possibilité de répondre. La possibilité d’incorporer des liens, des images et des animations dans les mails permet d’ailleurs de rendre les messages plus agréables pour les prospects. Cela leur permet également d’accéder à des informations supplémentaires en seulement quelques clics.
1 - Votre propre boîte mail
Prenons l’exemple de la boîte gratuite Gmail de Google. Vous pouvez envoyer chaque jour un email groupé d’un maximum de 500 contacts. L’interface de rédaction, bien que sommaire par rapport à des solutions d’emailing professionnelles, permet néanmoins de personnaliser votre texte, d’intégrer des images et des liens. Les alertes d’emails non distribués vous permettent de mettre à jour votre fichier client. Vos contacts peuvent se désinscrire en vous le signalant tout simplement par retour d’email.
2 - Mailjet
Mailjet est très intuitif et facile à utiliser, déjà l’interface est en français, ce qui peut être pratique si vous n’êtes pas un adepte de la langue de Shakespeare ! De plus, tout fonctionne en glisser-déposer, ce qui rend la prise en main extrêmement agréable et simple.
C’est la solution idéale si vous souhaitez lancer vos premières newsletters, car la version gratuite vous offre 200 envois d’emails par jour, c’est-à-dire 6000 emails par mois. Vous avez également la possibilité d’ajouter autant de contacts que vous le souhaitez.
Mailjet a la particularité de pouvoir s’intégrer sur tous types de sites comme WordPress, Prestashop, Joomla, etc. Il vous permet ainsi de récupérer automatiquement les coordonnées de vos visiteurs une fois qu’ils se sont inscrits.
Si vous en voulez plus, il faudra payer 7€16 pour bénéficier de 30.000 emails par mois.
3 - Mailchimp
Mailchimp a un avantage par rapport à Mailjet, bien que cet outil soit en anglais, c’est qu’il vous permet d’envoyer non pas 6000 mais 10.000 mails par mois !
Si vous voulez envoyer encore plus de mails, il faudra que vous disposiez d’une version payante à 8€80/mois qui vous permettra d’envoyer 500.000 mails par mois.
Avec la version gratuite, vous disposerez de 30 jours d’assistance par courriers électroniques, ainsi que la possibilité de créer des publicités Facebook et Instagram.
4 - Sendinblue
Le dernier outil que je vais vous présenter est en français et vous permettra d’envoyer 300 mails par jour. Vous disposez également de la possibilité d’enregistrer autant de contacts que vous le souhaitez.
Parmi les autres fonctionnalités vous aurez également :
- des designs responsive pour vos newsletters et vos campagnes emailing ;
- une bibliothèque de modèles d’emails ;
- l’accès à un test A/B pour optimiser vos campagnes (l’outil vous permet de créer 2 objets d’emails, l’un sera envoyé à une partie A de vos contacts et l’autre sera envoyé à une partie B. Vous pourrez ensuite analyser lequel a généré le plus de clics et ajuster votre campagne).
Comme pour les autres solutions que je vous ai présentées, il existe également plusieurs forfaits payants. Le moins cher à 19€ par mois vous permettra d’envoyer 40.000 emails par mois.
Pour conclure
Vous pouvez trouver un comparatif de plusieurs services, réalisé en juin 2016 par le site PME-WEB, sur cette page. La plupart propose un forfait de base gratuit qui suffit pour les besoins d’un praticien.
Sarbacane, une autre solution réputée d’emailing, a mis en ligne un blog d’information sur l’emailing : www.emailing.biz. C’est une mine d’information pour qui s’intéresse à cet outil phare du marketing digital.
Un autre blog très instructif : https://mondedumail.com/
Dans un prochain article, nous aborderons les bonnes pratiques de l’emailing. Si vous souhaitez élaborer une stratégie et lancer votre première campagne, vous devez respecter certaines règles, sous peine de voir vos newsletters et emails ne pas être lus, ou pire, de passer en tant que SPAM. Je vous proposerai donc très bientôt de voir ensemble les bonnes pratiques pour mettre en place la meilleure campagne emailing.
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La solution est ici est une agence de communication spécialisée dans les métiers du bien-être et des médecines complémentaires. Elle conseille et aide les praticiens et thérapeutes à se faire connaitre et à développer leur activité.
